管理者情商修炼工作坊（2天）

【落地成果】：

v 团队情绪解决策略1套

v 自我管理风格完善（每人一套）

v 企业危机管理预案（一套）

【完整版】：1-2天

一、l案例引入：0:71的背后

（一）情绪与情商概述

（二）情商的5大要素

自我分析：我的情绪日志

（三）传统情绪的处理方法

（四）自我情绪管理三部曲

1．体察（2W）

2．控制与协调

3．激励

讨论：自我情绪激励的方法有哪些？

（五）团队情绪管理

Ø思考：引起团队情绪并导致结果的主要因素是？

Ø行动学习：（团队共创）团队情绪的调整与激励方法探寻

（六）团队情绪激励技巧：氛围与管理风格

1．营造团队积极氛围

2．完善管理风格

1) 管理风格与性格

2) 管理风格与企业绩效

3) 情景领导与管理风格

 案例：小黄的管理方法

Ø自我探寻：我的管理风格完善要点

回顾与总结