《管理能力提升训练》2天
《管理能力提升训练》
主讲:孙 巍
【课程背景】
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
【课程收益】
u 提升管理者的能力与素质,掌握高效管理的工具和必备的管理常识;
u 具备发现问题的能力,对危机有预见性,掌握解决问题的工具与方法;
u 运用沟通的艺术与策略,创造多赢沟通效果,提升团队合作效率;
u 实践新形势下管理者的教练角色,通过培养下属提高绩效;
u 提升团队建设能力,打造高效团队系统,增强团队战斗力;
u 运用执行不折不扣的拿到成果,通晓执行到位的实操之法。
【课程特色】
案例分析:取材经典,内容启发感悟,分组讨论,注重细节引导。
实战演练:提供实用的工具方法,现场学习应用和快速掌握提升。
内容详解:帮助学员有套路、有章法、有技巧地进行理论学习。
互动参与:互动体验式教学,活动游戏,小组分享,总结升华。
【课程对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔晋升管理人员。
【授课方式】
同时提供落地性、实操性工具与方法,支撑学员现场学习并快速应用于工作中。
【课程时间】两天(6小时/天)
【课程大纲】
一、管理与管理能力
² 管理者的角色认知
² 管理者的作用
² 什么是管理
² 管理的精髓
² 管理者的自我修炼
² 从管人到理人、安人
² 管理者的领导力
解决问题:
管理者是企业最昂贵的资源,明确管理职责与管理角色,通过管人、理人、安人提升管理领导力,帮助企业降低成本、提升效益。
二、管理能力与工作效能的提升
² 管理者的三心三力
² 发现与解决问题能力
² 什么是问题
² 管理者存在的三大问题
² 洞察的五个层面
² 三三格物——管理者思维工具
² 三三格物的具体运用
² 格物—界定问题的方法与策略
² 如何解决日常工作中的问题
解决问题:
了解管理者存在的问题,提高问题意识与责任意识,对影响个人和团队的问题和危机有准确的预见性,学会使用管理工具解决管理中的实际问题。
三、管理始于高效沟通
² 组织沟通的重要性
² 沟通、说服之关键
² 沟通中最大的障碍是什么
² 有效沟通的九大要素
² 与上级沟通的艺术
² 与下属沟通的技巧
² 横向沟通方式
² 管理者的高效沟通策略
解决问题:
一切管理目标,从沟通开始实现。掌握沟通中说话技巧、倾听技巧、问答技巧,善用沟通艺术提升对上、对下沟通的有效性,在沟通中关注事实而非结论,真正做到对事不对人,更快达成组织、团队目标。
四、打造教练型管理者
² 管理者向管理教练的转变
² 教练的作用公式
² 教练四步骤
² 教练型管理者的三大转变
² 培育部属的方法
² 提升下属工作意愿
² 提升下属工作知识
² 提升下属工作技能
² 管理者的有效激励
² 有效激励的六大策略
解决问题:
通过运用教练思维,激发下属向内发掘自己的潜能,敢于去面对问题,自己找出解决办法。帮助管理者树立“育人之心”,通过培养下属提升团队绩效。
五、高效团队建设
² 什么是团队
² 从《孙子兵法》看团队建设
² 卓越源于要求
² 高效团队系统的三大建设
² 团队人员建设
² 团队文化建设
² 团队制度建设
² 团队发展的五个阶段
解决问题:
打造团队系统,通过心理建设、能力建设打造精英团队,以文化来影响,用制度来规范,制度化管理与人性化管理相结合,增强团队凝聚力,发挥团队潜力,提升团队效率。
六、管理者的高效执行力
² 什么是高效执行力
² 高效执行是对成果负责
² 高效执行的八字箴言
² 成果要具备三大要素
² 建立执行标准
² 管理者拿到成果的方法
² 团队执行力提升策略
解决问题:
掌握执行的核心关键,明确执行对战略的重要性,管理者与员工各自承担责任,为团队负责,为客户负责,拿成果来做交换,清晰成果具备的要素,掌握拿到成果的方法,打造强大的执行型团队。