复盘——把经验转化为能力

主讲：邱昭良博士（原创版权课程）

课程对象

² 企业中层以上管理者

² 后备干部、项目管理人员、专业技术人才、高潜员工等（非内训师）

（注：本课程只适用于企业管理者和业务骨干学习后亲自带领本团队进行复盘，不适用于培训师的培训，针对复盘引导师我们有另外的培训项目）

你知道吗？

² 复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法

² 复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制

² 复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用

² 复盘——看似简单，要想真正见效却并不容易

企业收益                                    

² 总结成功经验，及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系

² 发现不足和失败根因，避免犯曾经犯过的错误

² 促进知识共享，提高组织集体智商

学员收益

² 让学习者深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理

² 通过团队演练和点评辅导，让学习者掌握具体操作方法，学以致用

² 通过案例分析与实战研讨，让学习者理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”

² 通过最佳实践分析，让学习者理解复盘的应用场景

引导方式：讲授、研讨、互动实操演练

时    间：2-3天

人数限制：每期培训不超过35人

内容提纲：

第一单元 认识复盘  

² 联想与万达是怎么炼成的

² 什么是复盘？（结合现场调研和评析）

² 为什么要复盘？（分组讨论和点评）

² 复盘对组织能力的提升：复盘是与业务整合的组织学习机制，是让学习型组织建设“落地”的重要方法

第二单元 复盘的操作手法

² 美国陆军与英国石油的“行动后反思”（AAR）步骤详解

² 复盘的类型：活动复盘、阶段（项目）复盘、战略复盘

² 如何复盘？一般过程与步骤

² 团队演练（关键流程的实操演练和现场点评与辅导）

第三单元 复盘的内功心法

² 如何应用复盘？典型情境应用指南

² 复盘的本质与精髓

² 复盘的关键成功要素

² 实战演练（结合实操中的关键问题进行现场点评与辅导）

第四单元 超越复盘——如何推广和应用复盘

² 以“复盘”推动组织知识萃取，战略规划、项目管理等，提升企业智商

² 联想、英国石油、美国陆军的实践

² 打造工作学习生态圈

第五单元 集体反思与交流

· 主讲教师简介：   邱昭良  博士

· 在联想工作8年，曾任联想控股董事长柳传志业务助理

· 曾任万达学院副院长，参与设计万达的复盘工作体系

· 从事组织学习研究与实践20年，10年出版著译作13部

· 师从全国人大常委会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授，博士论文得到管理学大师彼得·圣吉审阅